AIDE

Rechercher une information précise

. Recherche de solution
Comment fonctionne-t-il ? Choisissez parmi les 3 critères proposés : (Votre secteur, Vos services, Vos thèmes) pour préciser le service que vous recherchez, vous serez alors dirigé vers la page de résultats. Faites un essai.

. Vos problématiques
Vous avez une problématique ? Nous avons la solution ! Quels sont les problèmes auxquels votre société est confrontée aujourd’hui ? Nous supposons qu’ils concernent différents domaines, des biens tels que trains, navires, avions…, et des objets tels qu’infrastructures civiles, utilités..,
Aussi bien que toute une série de systèmes de management (processus et procédures) et de produits spécifiques, ou des personnels (formation). Nous souhaitons vous aider à résoudre ces problèmes avec des services et des solutions concrets.

. Contacts dans le pays concerné
Pour obtenir les informations sur les contacts avec n’importe quel bureau, ou pour accéder au site d’un pays, taper le nom du pays où se situe le bureau dans notre boîte spécifique..

Navigation

. Menu principal
Le menu principal est situé en haut de l’écran. Vous pouvez utiliser ce menu pour accéder à toutes les sections du site.

. Menu de 2ème niveau
Le menu de 2ème niveau est situé sur le côté gauche ou au milieu de chaque page. Vous pouvez utiliser ce menu pour accéder aux sous-sections du site.

.Outils
Le menu est situé en haut de chaque page et vous permet d’accéder aux sections « page d’accueil », ainsi qu’à « plan du site », « FAQ », « Contacts » ou Informations légales.

. Chemin d’accès
Il est situé sur chaque page juste en dessous de la bannière. Elle vous permet de savoir rapidement où vous êtes sur le site et de retourner rapidement aux pages du niveau supérieur.

. Navigation interne
Quand le texte est long, l’utilisation de l’ascenseur interne est recommandée. Vous avez un lien “ Retourner en haut de la page ” en bas de chaque section. Cela vous permet de trouver le menu principal, le navigateur. Un lien vous permet, de plus, de consulter la/les page(s) précédentes. Les fonctions “ imprimer ” et “email ” sont également disponibles.

. Moteur de recherche
Ce moteur vous permet de chercher une information sans utiliser l’ascenseur traditionnel.

• Seuls les mots de 2 caractères ou plus sont acceptés,
• Le nombre maximum de caractères est 200
• Les guillemets peuvent être utilisés pour chercher une expression précise
• Et, ou et non sont des préfixes prédominant la règle.
• +/|/- équivalent à Et, ou et non
• Les recherches ne tiennent pas compte de la « casse » (majuscule/minuscule) mais sont sensibles aux « accents ».
• Les résultats sont classés par ordre décroissant de pertinence.
• Les mots clés sont mis en évidence dans les résultats. Pour les personnes qui ne voient pas les couleurs, les mots clés sont aussi en italique.

• Fichiers téléchargeables
Certains fichiers textes, videos, graphiques et audio nécessitent des « plug-ins »: Ceux-ci sont des petits logiciels gratuits et faciles à installer.
Pour installer un « plug-in »:

• cliquer sur le lien correspondant en dessous
• charger le fichier
• quand le téléchargement est fini, double cliquer sur le fichier d’installation.

Cela va extraire le « plug-in » et le placer dans la liste des autres plug-ins contenant votre navigateur.

• Sortir le navigateur et redémarrer le :.
• Téléchargement gratuit pour l’application Acrobat Reader plug-in (version 7 ou postérieure)
• Téléchargement gratuit pour l’application Shockwave Player plug-in (version 10 ou postérieure)
• Téléchargement gratuit pour l’application Macromedia Flash Player plug-in (version 10 ou postérieure).

Résolution de l’écran et compatibilité navigateur

Les sites Bureau Veritas ont été optimisés pour :
Résolution de l’écran : 1024 X 768
Navigateurs :

• Microsoft Internet Explorer 5.x, 6.x et 7.x
• Navigateur Netscape 6.2
• Mozilla Firefox version 2.x à 3.x
• Apple Safari.